Soporte Técnico Aspel
Mantenemos tus sistemas funcionando sin interrupciones
Resolvemos cualquier incidencia de forma rápida y eficiente con nuestro equipo de consultores certificados.
Características de Nuestro Soporte
Mantenemos tus sistemas funcionando de forma óptima
Soporte Remoto y Presencial
Asistencia técnica rápida y eficiente a través de conexión remota o visitas en sitio.
Respuesta Rápida
Tiempos de respuesta garantizados según el nivel de urgencia de tu incidencia.
Consultores Certificados
Acceso a un equipo de expertos certificados en todos los sistemas Aspel.
Planes de Soporte
Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades
Básico
- Soporte remoto
- Horario laboral (9am-6pm)
- Tiempo de respuesta: 24 horas
- 2 incidencias mensuales incluidas
Profesional
- Soporte remoto y presencial
- Horario extendido (8am-8pm)
- Tiempo de respuesta: 4 horas
- 5 incidencias mensuales incluidas
- Actualizaciones prioritarias
Empresarial
- Soporte 24/7
- Consultor dedicado
- Tiempo de respuesta: 1 hora
- Incidencias ilimitadas
- Mantenimiento preventivo
- Soporte en sitio incluido
¿Necesitas ayuda con tus sistemas Aspel?
Nuestro equipo de expertos está listo para resolver cualquier incidencia de forma rápida y eficiente.
Las necesarias para que el sitio funcione siempre están activas. Las de medición y las de publicidad solo se activan si tú lo autorizas. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras. Ver aviso de privacidad